一般而言,大多數企業都會開展顧客滿意度調查,通過調查了解客戶對公司的產品、服務等各方面是否滿意,并收集客戶對企業發展的改善建議,作為企業決策的參考依據。而供應商滿意度調查則比較少企業有做,企業認為自己才是客戶,供應商理應要讓采購企業滿意。為了解全國市場銷售水平,深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開展某品牌飲料供應商滿意度測評。
根據客戶需求,深圳滿意度咨詢(SSC)對各供應商維度設計指標,通過電話調查、網絡問卷和約談重點企業等方式,收集相關數據資料,分析該茶葉營商環境工作推進過程中存在的問題、短板并針對問題提出改進意見和措施。
深圳滿意度咨詢(SSC)作為中國獨立第三方調研機構,在2022年服務地產物業客戶超過100家,包含了寫字樓、產業園區、住宅、廣州第三方滿意度測評、景區滿意度調查、滿意度調查問卷、廣州醫院滿意度測評、廣州窗口滿意度測評、滿意度調查報告、內部員工滿意度調查公司、社會滿意度調查、上海小區業主滿意度調查等多種類型,調查項目覆蓋了國內160余個城市,通過phone調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超300,000個。