10月12日是優衣庫新系列Uniqlo U秋冬產品在中國發售的時間。在北京、上海和廣州等一線城市主要發售的門店前,人們排起了長隊。這個系列由前愛馬仕女裝設計師Christopher Lemaire主要操刀,他現在是優衣庫巴黎研發中心藝術總監。上個月也發生了相似的事情,在iPhone8首發遇冷的時候,北京三里屯排隊的人群都集中到了優衣庫門口。他們在等待購買這個日本品牌與設計師JW ANDERSON的合作系列。
中國消費者對于優衣庫的狂熱直接帶動了它的整體業績。據優衣庫母公司迅銷集團10月12日公布的2017財年業績報告,該集團凈利潤同比猛漲148%至1192億日元,約合69.6億人民幣,創下歷史最高紀錄。而主要推動力,則來自在包括大中華區在內的海外市場業績——優衣庫已經不止一次在財報中強調大中華區了。
在這個報告期內,迅銷集團銷售額同比增長4.2%至1.86萬億日元,毛利潤同比上漲5.1%至9092億日元。其中,大中華區的表現仍然十分亮眼。由于在中國內地進行了比較成功的假日促銷活動,優衣庫的同店銷售保持了持續的增長勢頭,凈利潤大幅增長。
在2016年的天貓雙11促銷活動時,優衣庫曾以2 分53秒的速度,成為天貓平臺上首個銷售額破億的品牌。精準的明星和品牌營銷活動,也是讓優衣庫在大中華區(尤其是中國內地)越來越受到歡迎的重要原因。比如說優衣庫近期選擇倪妮和井柏然作為全球品牌代言人,還有廣大宅男心中的女神新垣結衣和佐佐木希,在在貼合品牌調性的基礎之上,也可以成功吸引更多的粉絲和普通消費者。
而且在意識到實體店網絡過于龐大后,優衣庫自2015年開始將發展重心逐漸往線上轉移,對其電商業務進行改革以適應消費者需求,除入駐亞馬遜和阿里巴巴天貓等第三方電商平臺外,優衣庫還將高科技的無人機器與LED數字化屏幕“智能買手”引入到實體門店,以提升消費者的購物體驗。
目前,“智能買手”在國內已經覆蓋了北京、上海、廣東、天津、福建等多個省市的100家門店,優衣庫方面表示,在未來的一到兩年內,它將推廣到中國所有的優衣庫門店。另外,優衣庫選擇不斷與藝術家、設計師推出合作系列來滿足消費者對新鮮感的追求??偟膩碚f,優衣庫要保持目前這樣的競爭優勢,就不能有絲毫松懈。中國市場雖然潛力巨大,但也競爭激烈變化迅速。據市場咨詢公司歐睿咨詢統計,2016年達到約30萬億日元(約1761億元人民幣),今后也被認為將以年均約10%的速度保持增長。