業(yè)務(wù)流程：

首先，新老客戶(hù)發(fā)貨請(qǐng)先撥打總機(jī)電話，客服部做好記錄；

其次，客服部把要運(yùn)輸?shù)呢浳镉涗泩?bào)送商務(wù)部，商務(wù)部把價(jià)格時(shí)間等貨運(yùn)細(xì)節(jié)與客戶(hù)商洽。

請(qǐng)客戶(hù)務(wù)必注意：

鑒于本公司業(yè)務(wù)繁忙，請(qǐng)客戶(hù)先撥打我司總機(jī)，由客服部做好記錄，而后我司商務(wù)部業(yè)務(wù)員會(huì)盡快主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)就相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)談。另請(qǐng)查貨的客戶(hù)撥打我司查貨電話。

我司司機(jī)外出提貨，必帶我司運(yùn)輸協(xié)議，即《東莞華龍貨物運(yùn)輸貨物委托運(yùn)輸協(xié)議》，請(qǐng)各位新老客戶(hù)務(wù)必注意，謹(jǐn)防假冒。

除此之外均為假冒，請(qǐng)各位新老客戶(hù)務(wù)必注意，謹(jǐn)防假冒。

華龍運(yùn)輸公司是一家集公路、鐵路、包裝、轎車(chē)托運(yùn)、長(zhǎng)短途搬家、倉(cāng)儲(chǔ)為一體的第三方物流服務(wù)性企業(yè)，可調(diào)動(dòng)2-40噸車(chē)輛上百臺(tái)，并配有標(biāo)準(zhǔn)大型倉(cāng)庫(kù)和大塊場(chǎng)地免費(fèi)為長(zhǎng)期客戶(hù)倉(cāng)儲(chǔ)。承接全國(guó)各地整車(chē)貨物運(yùn)輸，零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)雀鞣N貨運(yùn)服務(wù)。每天都發(fā)車(chē)，國(guó)運(yùn)運(yùn)輸鄭重承諾顧客:誤時(shí)免收全程運(yùn)費(fèi)。提供門(mén)到門(mén)點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù)，一票到底，保價(jià)貨物貨損、貨丟按保價(jià)賠償。 國(guó)運(yùn)物流主要從事國(guó)內(nèi)物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、結(jié)算為一體的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商.國(guó)運(yùn)物流堅(jiān)持以“客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念.堅(jiān)持以“安全高效準(zhǔn)確即時(shí)”為服務(wù)目標(biāo)，逐步實(shí)施現(xiàn)代科學(xué)物流發(fā)展戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)配送以無(wú)錫為點(diǎn)，以滬寧線各大中小城市(上海-蘇州——無(wú)錫-常州-鎮(zhèn)江-南通)為線，以上海江蘇浙江安徽各長(zhǎng)三角各省為面，整合泛長(zhǎng)江三角洲各省直轄市物流貨運(yùn)，借助自身貨運(yùn)專(zhuān)線輻射全國(guó)，目前已為多家大型零售商、采購(gòu)商和知名產(chǎn)品制造商提供***的物流服務(wù).國(guó)運(yùn)物流成立至今得到了飛快的發(fā)展，目前已在南京、蘇州、靖江、杭州成立分公司，國(guó)運(yùn)物流不僅在以無(wú)錫蘇州常州為代表蘇南地區(qū)，在整個(gè)長(zhǎng)三角乃至全國(guó)都有不錯(cuò)的信譽(yù).國(guó)運(yùn)物流已承載了多家大型公司的運(yùn)輸業(yè)務(wù).國(guó)運(yùn)物流擁有自己的專(zhuān)業(yè)車(chē)隊(duì)，有國(guó)產(chǎn)大噸位車(chē)輛百余輛，另有千多部大型合同車(chē)，所有的運(yùn)輸車(chē)輛及運(yùn)輸司機(jī)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考查、考核、都制定了統(tǒng)一的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、量化指標(biāo)、獎(jiǎng)罰制度、及專(zhuān)門(mén)管理。并為所有的車(chē)輛提供后勤保障服務(wù)。

發(fā)展目標(biāo)： 實(shí)施現(xiàn)代科學(xué)物流發(fā)展戰(zhàn)略，鑄就集成功能型供應(yīng)商品牌

公司宗旨： 以物為根，鑄物流名牌 以人為本，創(chuàng)行業(yè)一流

公司使命： 聯(lián)合全國(guó)各地的商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司和其它相關(guān)企業(yè)

推動(dòng)中國(guó)物流業(yè)的現(xiàn)代化，振心物流產(chǎn)業(yè) ，讓天下沒(méi)有難運(yùn)的貨！

運(yùn)營(yíng)方式： 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸、全方位服務(wù)、全過(guò)程跟蹤。

服務(wù)特點(diǎn)： 運(yùn)作方式信息網(wǎng)絡(luò)化； 反應(yīng)能力快捷靈敏化；

公司精神： 團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、忠誠(chéng)、務(wù)實(shí)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

取貨：本公司接到客戶(hù)委托后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員，上門(mén)取貨。

發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車(chē)。

派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人、按時(shí)送貨上門(mén)。

包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、整理。